Derecho de desistimiento
PÓLITICA DE DEVOLUCIONES Y ENTREGA
Cuando el bono de entrega está firmado, no hay más posibilidad de recurso. Escribir « Pendiente revisión caja rota » no tiene valor juridico, si el paquete no está conforme, hay que rechazarlo.
Para evitar una decepción, aqui están algunos consejos :
1. Cuando el transportista llega, hay que verificar el estado del paquete y abrirlo para controlar el estado del producto.
2. Si usted constata que el paquete no está conforme a su esperanza (dañado, rayado), hay que RECHAZAR EL PAQUETE y el transportista tiene que tomarlo de vuelta.
Usted tiene que marcar una cruz en la casilla PAQUETE RECHAZADO.
Nos quedamos a su disposición por cualquier aclaración.